Deeskalationstraining

In diesem 2-tägigen Seminar wird Ihnen die Quintessenz von Konflikten in- und außerhalb der Komfortzone vermittelt. Der Workshop ist interaktiv, praxisnah, kurzweilig, nachdenklich und lustig. Theorie, praktische Übungen und Selbstreflexion finden im Wechsel statt. Die Teilnehmer*innen wachsen in diesen zwei Tagen stark zusammen.

Inhalte des Workshops:

• Individuelle Wünsche der Teilnehmer/innen ( Kartenabfrage am Anfang)
• Einstellung zu meinem Gegenüber
• Professionelle Gesprächsführung
• Eigenes Auftreten (Körpersprache)
• Verständnis unterschiedlicher Sichtweisen
• Umgang mit verschiedenen Menschentypen
• Strategien zum Deeskalieren des Konfliktes
• Strategien zum Umgang mit Beleidigungen und provozierendem Verhalten
• Aufarbeitung von Konflikten
• Konfliktanalyse
• Rechtliche Grundlagen bei körperlichen Übergriffen
• Erkennen von Pre-Attack-Zeichen
• Unterlassene Hilfeleistung vs. Eigenschutz
• Psychologie des Angreifers
• Arbeitsplatzanalyse
• Techniken zum Lösen aus Griffen
• Techniken zur Abwehr von Schlägen
• Schonende Immobilisationstechniken
• Umgang mit Angst
• uvm.